亞美AG旗艦廳手機版秉承“一切為了客戶，創造客戶價值”的服務理念，以客戶需求為中心，用一流的速度、一流的技能、一流的態度實現“超越客戶期望，超越行業標準”的服務目標。

　　服務理念：

　　一切為了客戶，創造客戶價值。

　　服務戰略：

　　通過標準化、差異化、超值化的服務來降低客戶的心理成本和使用成本，最終提高客戶的過渡價值、贏利能力和購買能力，從而提升亞美AG旗艦廳手機版服務品牌競爭力，引領行業服務新潮流。

　　服務目標：

　　超越客戶期望，超越行業標準。

　　服務網點：

　　目前亞美AG旗艦廳手機版在國內各省市均設有辦事處。

　　服務承諾：

　　免費提供技術谘詢服務。

　　免費為重點工程項目實施特色服務。

　　免費為用戶培訓操作、維修人員。

　　客戶培訓：

　　亞美AG旗艦廳手機版的培訓包括內部培訓、代理服務公司培訓、用戶技術培訓。

　　反應速度：

　　服務工程師接到服務信息或服務請求後10分鍾出發或電話向客戶說明處理措施。

　　從接到服務信息起至到達故障現場的時間：

　　500公裏以內不超過12小時；500公裏以外1000公裏以內不超過24小時；1000公裏以外2000公裏以內不超過48小時；2000公裏以外不超過72小時。

　　服務工程師24小時待命製。

　　故障未處理完畢，服務工程師不能離開現場，離開現場需客戶許可。

　　用戶走訪服務：

　　經過一段時間服務之後，亞美AG旗艦廳手機版要對用戶的應用水準，對服務的要求，進行必要的量化，以改善亞美AG旗艦廳手機版的工作。亞美AG旗艦廳手機版也將針對用戶業務發展的情況，為用戶提出新的建議。亞美AG旗艦廳手機版將邀請亞美AG旗艦廳手機版的一些客戶，參與亞美AG旗艦廳手機版的新產品開發和測試工作。為此亞美AG旗艦廳手機版將建立用戶走訪製度，為用戶提供更方便的溝通渠道。